[สรุป] คอร์ส Google Project Management: Professional Certificate ตอนที่ 6: Applying Project Management in the Real World
สวัสดีครับ เรามาพบกันอีกครั้งกับตอนสุดท้ายของคอร์ส Google Project Management นี้นะครับ ก็ตอนนี้นะครับจะเป็นการยำรวมตั้งแต่ตอน 2 -4 เอาความรู้ที่ได้มาทำในเคส PM จริงครับ ก็ตอนนี้ขออนุญาตไม่แนะนำเยอะนะฮะ เพราะ จุดมุ่งหมายของบทเรียนนี้เป็นการ Learning by doing ให้ทำเป็นเคสจริงส่งเป็น Quiz ให้เพื่อนตรวจ ต้องลองไปสัมผัสในคอร์สเองครับ ใครกลัวว่ามันจะยากเกินไป อันนี้ไม่ต้องห่วง เพราะเขามี Guide ให้ครับ โอเครอย่ารอช้าไปอ่านต่อกันได้เลย!!😆😆
ส่วนอันนี้ตอนที่แล้วนะครับ เผื่อใครอยากย้อนไปอ่าน
“Leaning by Doing อยากเก่ง PM ก็ต้องลองไปใช้ทำจริง”
Week 1
มาถึงครับตัวผู้สอนเขาก็จะให้เคสงาน Project ที่ทำในร้านอาหารมาครับ หลังจากที่เราได้ Requirement ทำ Project ให้ดูรูปด้านบนครับ ในขั้นแรก Initiation เราต้องทำอะไรครับ? ใช่ครับ เราต้องมาร่าง Project Charter เขียนสรุปว่า Project ที่เราจะทำ คืออะไร มี Deliverable อะไร มี Scope อะไร และอื่นๆ โดยตัวคอร์สเขาก็จะจำลองให้ข้อมูลเหมือนสถานการณ์จริงเลยครับ ซึ่งเขาก็จะให้ Project Proposal และข้อความในที่ประชุมที่หารือในการเขียนร่าง Project Charter นี้มาให้เราอ่าน ซึ่งเราก็ต้องเอาข้อมูลส่วนนี้มาเขียนใส่ใน Project Charter แล้วก็ส่งให้เพื่อนในคอร์สตรวจงานครับ
ต่อไปหลังจากที่เรารู้ละว่า Project เราจะทำอะไรด้วยการเขียน Project Charter สิ่งที่เราต้องรู้ต่อไป คือ เราต้องดีลกับ Stakeholder คนไหนครับ โดยผู้สอนก็จะสอนเกี่ยวกับ Stakeholder Analysis อีกทีครับ และเพิ่มเติมเรื่อง Negotiation จากบทที่ 2 ไปหน่อย โดยครั้งนี้ควิสก็จะเป็นการให้เขียนอีเมลส่งไปหา Stakeholder เพื่อ Negotiate และส่ง Solution กลับไปครับ อันนี้ถ้าใครลืมเรื่อง Initiation สามารถกลับไปย้อนอ่านตอนที่ 2 ได้ครับ
Week 2
ต่อไปเป็นขั้นตอนของการ Planning ครับ มาถึงผู้สอนก็จะทวนเรื่องการเขียน Task ครับ ว่างานที่ต้องทำมีอะไรบ้าง ก็มีทั้งให้แบบไปศึกษาหาออนไลน์เอง และไปถามคนที่มี Know how ครับ พอทวนอะไรจบแล้ว เราก็ต้องมานั่งเขียน Milestone และ Task ของ Project ร้านอาหารที่เราทำก่อนหน้านี้ครับ แล้วหลังจากนั้นคนสอนก็ทวนเรื่องการประเมินเวลาในแต่ละ Task ว่ามีวิธีการประเมินอย่างไร พอทวนเสร็จเราก็ไปทำ Project ของเราต่อ โดยการใส่เวลาประมาณที่ทำ หรือ Duration เป็น Gantt Chart สวยงาม เอาไปให้เพื่อนตรวจเป็นอันจบ
ใครอยากกลับไปทวนเรื่องนี้ ก็กลับไปอ่านตอน 3 ได้ครับ
Week 3
ต่อไปอาทิตย์ที่ 3 คราวนี้เราก็มาถึงขั้นตอน Execution แล้วครับ ที่เราเริ่มทำงานตามแผนที่วางไว้แล้ว ซึ่งพอทำเสร็จเราก็ต้องมาตรวจงานที่ส่งมากันเนอะ โดยผู้สอนเริ่มทวนจากเรื่อง Quality Management ก็ยังคงใช้เคสเดิมครับ ก็จะมีพวกข้อมูลให้อ่านเพิ่มเติมแล้วเราก็ทำควิสไปครับ ซึ่งงานที่ต้องส่งให้เพื่อนตรวจก็จะเป็นงานที่ให้เขียน Survey เอา Feedback กับลูกค้า กับสิ่งที่ส่งมอบไป โดยการตั้งคำถามก็อ้างอิงจาการใช้หลักการของ Quality Management นี้ครับ
พอเรียบร้อย ตัวข้อมูล Survey นี้ เขาก็จะให้หยิบข้อมูลบางส่วนไปทำ Presentation ใน Google Slide เพื่อใช้นำเสนอ Feedback ที่ได้รับมาจาก Survey ครับ ก็ลองทำดูครับ หนุกๆ แล้วก็ให้เพื่อนตรวจ
สุดท้ายผู้สอนก็ได้ทวนเรื่อง Retrospectives หรือการประชุมเพื่อ Reflect กันเองในทีม ก็ต้องเอาข้อมูลมาสรุปครับ ส่วนไหนดี ส่วนไหนแย่ ใครจำไม่ได้ก็กลับไปอ่านตอน 4 ได้ครับ
Week 4
ต่อไปเป็นขั้นตอนสุดท้ายแล้วนะครับ นั่นคือการ Closing Project มาถึงก็ผู้สอนก็ได้สอนเรื่อง Communication เวลาเกิดปัญหาต้องสื่อสารอย่างไร ก็จะมีควิสที่ให้เขียนอีเมลส่งเรื่องรายงานไปหาผู้บริหารว่ามีปัญหา ก็ลองไปเขียนได้ครับ แล้วก็ให้เพื่อนตรวจเป็นอันเสร็จ
หลังจากเคลียปัญหาอะไรหมดเรียบร้อยแล้วนะครับ ควิสสุดท้ายที่ให้เพื่อนตรวจก็จะเป็นเรื่องการเขียน Impact Report เพื่อปิด Project ละครับ ก็จะเป็นการทำสไลด์รายงานผู้บริหารเกี่ยวกับผลลัพธ์ของ Project ตลอดที่ทำมาทั้งหมด โดยโจทย์อันนี้คือให้เขียน Executive Summary สรุป Project ครับ ถ้าทำเสร็จก็เป็นอันจบ Happy Ending ปิด Project
สุดท้ายเขาก็มีสอนทริคการสัมภาษณ์ตำแหน่ง PM อีกเล็กน้อยครับ ก็ลองไปดูกันได้ และสำหรับใครที่เรียนคอร์สนี้จบเขาก็มี Offer บริการฝึกสัมภาษณ์งานฟรี 12 เดือน รวมถึงได้ส่วนลดและสิทธิพิเศษต่างๆในการไปสอบพวก CAPM และ PSM I ด้วยนะ เท่าที่ผู้เขียนเข้าไปดูของ CAPM รู้สึกได้ส่วนลด $175 จากราคาเต็ม $300 ไม่รู้ของคนอื่นเหมือนกันเปล่า ใครลองแล้วมาแชร์กันได้ฮะ บอกได้เลยว่าคอร์สนี้เรียนจบแล้ว คุ้มจริงๆ^^
สรุปส่งท้าย
โอ้โห ในที่สุดจบแล้วครับกับคอร์ส PM ของ Google🧐🧐 เพื่อนๆใช้เวลาเรียนนานกันเท่าไรบ้างครับ ผู้เขียนใช้เวลาประมาณเดือนนึงจบ 6 บท ใครยังไม่หนำใจกับคอร์ส Google PM นี้นะครับ ก็สามารถไปสอบ License PM ต่อได้เลย ซึ่งถ้าใครยังไม่มีประสบการณ์เป็น PM ถึง 3 ปี ก็ให้ลงเป็น CAPM ไปได้ แต่ถ้าใครมีประสบการณ์ถึง 3 ปีแล้วก็ไปสอบ PMP ได้เลยครับ
โอเครครับ ใครเรียนจบ 6 บทนี้แล้วจริง ผู้เขียนขอปรบมือให้ครับ และพูดคำว่า “ยินดีด้วย😄” คุณเป็นคนที่มีวินัยจริงๆ และก็หวังว่าสิ่งที่เรียนจะมีประโยชน์ในสายงานไม่มากก็น้อยนะครับ ก็ถ้าใครมีอะไรเพิ่มเติมเกี่ยวกับคอร์สนี้ ก็สามารถถามผู้เขียนได้เลย หรือจะแชร์อะไรมาก็ยินดี ก็นะครับ หลังจากที่ผู้เขียนเรียนจบ 6 บท และเขียนสรุปเสร็จผู้เขียนก็ได้มีเขียนรีวิวของคอร์สนี้ด้วยนะ เผื่อใครมีเพื่อนสนใจในคอร์สนี้ก็สามารถแชร์ไปได้เลยนะครับ ก็ขอขอบคุณเพื่อนๆที่ติดตามมาจนจบครับ ผู้เขียนก็ขอจบเพียงเท่านี้ แล้วเจอกันใหม่ในเรื่องหน้าครับ ขอบคุณครับ
