ถ้าใครพูดว่าเทคโนโลยีอะไรกำลังมาแรง ผมเชื่อว่าคำว่า AI จะเป็นหนึ่งในสิ่งที่เพื่อนๆคิดเป็นอย่างแรกแน่นอน ซึ่งในกลุ่ม AI นี้ก็จะมีศัพท์แปลกต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Machine Learning, Deep Learning, Artificial Intelligence, Robotic, Data Science เพื่อนๆสงสัยไหมครับว่ามันมีอะไรเยอะแยะ และเทรนด์ในปัจจุบันเขากำลังทำอะไรกันอยู่ตอนนี้ วันนี้ครับ ผมเลยจะมาอัปเดตให้เพื่อนๆดูว่าธุรกิจ AI ในระดับโลกที่ประสบความสำเร็จนี้ ปัจจุบันเขาทำอะไรกันบ้าง เผื่อใครจะอยากทำแข่ง หรือจะติดต่อไปเอา Solution มาช่วยในธุรกิจตัวเองก็ว่ากันไป โอเครใครพร้อมแล้ว ไปรับชมกันต่อได้เลยครับ😉😉
“AI นวัตกรรมแห่งอนาคต ที่ยังมีช่องว่างให้สร้างสรรค์อีกมากมาย”
ก่อนอื่นเลย 100 อันดับ ธุรกิจ AI 2022 ผมไม่ได้จัดอันดับเองนะครับ ผมอ้างอิงมาจากเว็บ CB Insights ซึ่งเป็นเว็บชื่อดังในวงการ Startup ที่คนใช้ดูข้อมูลกัน ซึ่งจะเห็นได้ว่าข้อมูลจากเว็บเป็นเพียงแค่ข้อมูลสรุปภาพรวม ผมเลยไปทำการ Research ลงลึกต่อในบริษัทแต่ละกลุ่มว่าทำอะไรกันบ้าง
100 ธุรกิจจากรูป เป็นบริษัท AI ที่ CB Insights คัดมาเลือกมาจากกว่า 7,000 บริษัทในตลาด ซึ่งเทรนด์ AI ที่ไปได้ดีในปีนี้ 43 % ส่วนใหญ่จะตกไปที่บริษัทที่สามารถสร้าง Solution AI ประยุกต์ใช้เป็น Use Case เจาะจงกับธุรกิจในแต่ละอุตสาหกรรมเลย ซึ่งมีทั้งแบบที่เป็น Solution เดิม และแบบ Solution ใหม่ที่เพิ่งบุกเบิกไปใช้ในอุตสาหกรรม เช่น Whisper ธุรกิจที่ใช้ AI ในการช่วยการได้ยินสำหรับคนหูดับ
สิ่งที่น่าสนใจคือ Highlight AI อันดับ 1 ปีนี้ตกไปที่ธุรกิจ Healthcare ทั้งในเรื่องพวกวิจัยยา, ผ่าตัด ฯลฯ ส่วนอันดับ 2 ตกมาที่กลุ่ม Finance & Insurance และนอกจากนี้ บริษัทที่ถูกคัดเลือกกว่า 39% เป็นบริษัท Early Stage ที่เพิ่มเริ่มต้นได้ไม่นาน แต่มี Product Idea ที่น่าสนใจ และตีตลาดได้อย่างรวดเร็ว
จากข้อมูลทั้งหมดเหล่านี้ CB Insights ได้จัดกลุ่มธุรกิจ AI ที่ติดอันดับออกเป็น 3 กลุ่มใหญ่ๆ มาดูกันครับว่าเขาทำอะไรกันบ้าง
Cross-industry Applications
เป็นกลุ่มที่สร้าง AI แบบเดียว แต่สามารถนำไปประยุกต์ใช้ในหลายอุตสาหกรรมได้ ซึ่งเป็นที่น่าแปลกที่กลุ่มนี้โดยรวมธุรกิจที่ติดอันดับได้เม็ดเงินลงทุนจากนักลงทุนจำนวนน้อยกว่าอีก 2 กลุ่ม
- Manufacturing >> เป็นกลุ่มเรื่องสายการผลิตในโรงงาน ซึ่งสิ่งที่ธุรกิจกลุ่มนี้ส่วนใหญ่เล่นกันจะเป็นเรื่อง Image processing โดยการใช้กล้องถ่ายภาพ AI ตรวจจับ สินค้าที่เป็น Defect ในสายการผลิต ตัวอย่างธุรกิจ เช่น Instrumental
- Warehouse Automation >> เป็นกลุ่มเรื่องที่ใช้ Robotic มาใช้แทนคนในโรงงาน ไม่ว่าจะเป็นแขนกล, รถขนของวิ่งเอง หรือที่เป็นหุ่นยนต์แบบตัวๆมาช่วยยกสินค้า ตัวอย่างธุรกิจที่น่าสนใจ Agility Robotics
- Sales & Contact Center >> เรื่อง Call Center ตกไปอยู่ 2 เรื่องหลักๆ คือ การทำระบบวิเคราะห์ผล Feedback ทั้งจากสิ่งที่พนักงานคุยกับลูกค้าผ่านเสียงแปลงจาก Text to speech ทั้งในด้านใน Sentimental Analysis ฯลฯ และเรื่องของ Chatbot เป็นอีกกลุ่มหนึ่งที่ค่อนข้างฮ๊อตฮิต ตัวอย่างธุรกิจ Observe-AI
- Search >> เรื่องของการใช้ AI มาช่วยด้าน Search ผมยกให้กับเจ้านี้ไปเลย Tweleve Labs ที่ทำให้เราถึงยุคสมัยในการใช้ VDO Search หา Content ได้แล้ว ซึ่งเป็นการ Search จากเดิมที่พัฒนามาจากการ Search ด้วย Image อีกทีนึง และอีกธุรกิจนึงที่น่าสนใจไม่แพ้กัน คือ เรื่องของ Private Search Engine
- Cybersecurity >> กลุ่มนี้ก็ค่อนข้างได้รับความนิยม โดยท่าที่เล่นในกลุ่มนี้คือใช้ AI ช่วยตรวจจับพวก Bot, Malware และก็จะมีเรื่อง Data Encryption ที่กำลังเป็นประเด็นเรื่องกฏหมาย PDPA และ PII ตัวอย่าง CHEQ
- Customer Feedback Analysis >> กลุ่มนี้เป็นอีกกลุ่มที่น่าสนใจ เป็นที่กลุ่มที่ใช้ AI ไปรวบรวมข้อมูล Feedback ของสินค้าแบรนด์เราในโลกอินเตอร์เน็ต มารวมให้เราดูไว้ในที่เดียว เช่น สิ่งที่คนพูดเกี๋ยวกับแบรนด์เราบน Pantip, Twitter, App Store ฯลฯ ตัวอย่างธุรกิจ unitQ โดยเจ้านี้เขามีทำ Score ให้ด้วยนะ ว่าปัจจุบันคะแนน Feedback เราต่ำหรือสูงกว่าเฉลี่ยของตลาด
- Location Data >> ขาย Data ทำ Score Point of Interest (POI) ว่าจุดไหนคนไปเยอะบน Map เอาไว้ใช้หาทำเลหรือพวกทำการตลาด ตัวอย่าง SAFEGRAPH ส่วนของไทยที่ผมเคยเห็นผู้ใหญ่ใจดีเคยมาปล่อยทำคอนเซปคล้ายๆกัน Data Bestimate
- Worker Safety & Incident Prevention >> ใช้ AI ทำ Model ตรวจสอบ Risk และหาวิธีป้องกันก่อน ที่ไปทำงานเสี่ยงอะไรต่างๆ เช่น เข้าไปแท่งขุดเจาะ, ทำเสาสายสัญญาน ตัวอย่าง Urbint
- Business Intelligence >> ตามที่เรารู้กันเลยเป็น Visualization Tool รวมถึงอาจมีเครื่องมือพวกช่วยทำ Data Prep และพวก Predictive Model ก็ลองดูเป็นตัวอย่างครับกับ BI เจ้าใหม่ๆที่ดูมีฟีเจอร์อะไรเจ๋งๆเพิ่มมาเยอะ AIBLE
- Engineering Design >> พวกโปรแกรม CAD Design วาดแบบจำลอง 3D โดยมี AI มาช่วยทำให้วาดง่ายขึ้น และพวก Search หาแบบ 3D ตัวอย่าง Physna
- IT & DevOps Automation >> พวกที่ใช้เรื่อง AI มาทำ Automate ช่วยเรื่อง DevOps และพวก IT Infrastructure เช่น Cloud ตัวอย่าง Cast ที่เขาเคลมถ้าใช้แพลตฟอร์มเขาจะสามารถลดค่าใช้จ่าย Cloud ได้ถึง 50%
- Other R&D >> เรียกว่าคือกลุ่มอื่นๆที่ไม่เข้าหมวดหมู่ไหน เช่น InstraDeep ที่ทำ Product AI ทั้งในกลุ่ม Heathcare และ Logistic เป็นต้น
Industry-specific Applications
เป็นกลุ่มธุรกิจที่เจาะจงพัฒนามาให้ธุรกิจแต่ละอุตสาหกรรมเลย ซึ่งปัจจุบันก็ยังเป็นเทรนด์ที่ AI เซฟ และมีธุรกิจด้าน AI ใน Top 100 ให้ความสนใจในการทำมากที่สุด
- Finances & Insurance >> กลุ่มการเงิน ประกัน บอกได้เลยว่าเป็นอุตสาหกรรมที่สามารถ AI ประยุกต์ใช้ได้หลายอย่างมาก ตัวอย่างที่ผมคิดว่าน่าสนใจ เช่น Tractable เพียงแค่ถ่ายรูปรถหรือบ้านที่มีส่วนที่พังมา AI มันก็จะประเมินราคาค่าซ่อมได้ทันที หรือจะ feedzai ที่เอา AI มาช่วยเรื่อง Prevent Fraud ทำ eKYC ก็ดี
- Retail >>ตัว Retail ที่ผมคิดว่าน่าสนใจ cosmose ขายข้อมูลพฤติกรรมคนจาก Mobile Phone Data และอื่นๆให้ร้านแบรนด์ดังในเรื่องการช๊อปปิ้งโลก Offline หรือจะเป็นเรื่อง Product Recommendation Engine Crossing Minds และพวกรถส่งของไร้คนขับ Nuro
- Healthcare >> กลุ่มที่มีบริษัทติดอันดับมากที่สุด แถมมูลค่าการได้เงินทุนแต่บริษัทก็สูงมากด้วย นอกจากเรื่องที่เอา AI มาวินิจฉัยโรค วิจัยยา ตัวที่ผมคิดว่าน่าสนใจ เช่น Curai Health Chatbot สำหรับปรึกษาโรค และพวกลดน้ำหนัก คุยเสร็จ จ่ายเงิน สั่งยาได้เลย และ Activ Surgical ใช้ AI มาใส่กล้องสเปรกตรัม ช่วยในเรื่องการผ่าตัด
- Telecom >> เป็น Solution ที่ขายให้บริษัท Telecom เพื่อใช้ในการจัดการพวกสัญญาน 5G, Wifi ดูแยกแต่ละพื่นที่ ที่ใช้ AI มาช่วยทำให้จัดการเรื่องพวกนี้ได้เร็วขึ้น ตัวอย่าง DEEPSIG
- Aerospace & Defense >>เรื่องการบิน ทำ AI Auto Pilot Shield AI ส่วนเรื่องป้องกันประเทศทำเรื่อง AI sensor จับภาพ เรือทางทะเล ตรวจดูเรือขนอะไร Modern Intelligence
- Government >> ในเรื่องของ Government หลักๆก็จะเป็นเรื่องการจัดการและเก็บข้อมูล Big Data แบบ Mass ตัวธุรกิจที่ติดอันดับก็คือ Zencity ใช้ AI เก็บเสียง เก็บภาพคนในที่สาธารณะ ในเมืองมาวิเคราะห์ เพื่อมาดู Feedback และนำมาใช้พัฒนานโยบายต่อ
- Auto >> กลุ่มนี้ไม่ต้องพูดเยอะ กลุ่มที่มาแรงสุดยังคงเป็นพวกทำ ซอฟต์แวร์ Autonomous Car มาขายให้บริษัทรถต่อ แต่ที่น่าสนใจ คือ นอกจากขายให้พวกรถเก๋ง ตอนนี้ยังมีขายให้ไปใช้กับ รถก่อสร้าง เครื่องจักร โดรน และพาหนะอื่นๆด้วย Apex.AI และอีกอันที่น่าสนใจ คือ พวกทำกล้อง AI ติดรถช่วย Detect วัตถุ และมี AR ช่วยนำทางรถอารมณ์เหมือนเล่นในเกมส์ PHIAR
- Agriculture >> กลุ่มเกษตร มี 2 เรื่อง คือ Regrow Ag ใช้ภาพดาวเทียมมาวิเคราะห์ Predict การวางแผนทำไร่จนเก็บเกี่ยว ซึ่งในไทยก็เริ่มมี Startup ทำแนวนี้แล้ว และ Iron Ox ใช้ Robtics แขนกล รถ แทนคนมาทำพวก Smart Farm
- Construction >> กลุ่มก่อสร้างจะบอกธุรกิจที่ติดอันดับนี้อยู่ในกลุ่มเดียวกับ Auto ก็ไม่แปลก เพราะ สิ่งที่ทำคือ พวกเครื่องจักร และรถก่อสร้างที่ใช้ AI Run แบบ Auto โดยที่ไม่ต้องใช้คนขับเอง Built Robotics
- Maritime >> กลุ่มเดินเรือ ปีนี้ตกไปกับเรื่อง Predict CII rating (ความเข้ม CO2) และพวกการจัดการใช้พลังงานที่ใช้เดินเรือ Bearing.AI
- Gaming >> กลุ่มเกมส์ตกไปกับ 2 เรื่อง คือ เรื่องการสร้างตัวละคร Avatar จำลองเราเองในโลก Metaverse Inworld AI และเรื่อง AI ช่วย Detect และเก็บ Data พวกสิ่งที่ Toxic พวกโกง และปัญหาต่างๆของเกมส์เราที่คุยกันใน Community เช่น Discord GGWP
- Waste Management >> กลุ่มขยะ เรื่องหลักๆที่ใช้ AI มาช่วย คือ การจับภาพแยกประเภทขยะ อย่าง AMP Robotics ก็ทำเรื่องจับภาพแยกขยะที่สามารถไปรีไซเคิลได้ โดยไม่ต้องใช้ตาคนเอง
- Media >> มี 2 เรื่อง คือ WellSaid Labs เรื่องการเปลี่ยน Text เป็นเสียงสังเคราะห์พวก Avatar ที่เขาเคลมว่าเสียงเหมือนจริงเป็นธรรมชาติมาก และ Surreal เรื่องการทำ Video Face Swap ตัดต่อเปลี่ยนหน้าคนใน VDO ใครนึกไม่ออกให้นึกถึง Deepfake
AI Development Tools
เป็นกลุ่มที่น่าสนใจ เพราะ หลายธุรกิจเป็นธุรกิจที่เพิ่งเกิดใหม่ใน 5 ปี แต่เติบโตอย่างรวดเร็ว และได้เม็ดเง็นจากนักลงทุนมหาศาล ซึ่งตามชื่อเป็นกลุ่มธุรกิจที่สร้าง Tool ที่ช่วยในการจัดการพัฒนา AI เบื้องหลังให้ชีวิตง่ายขึ้น ด้วยความนิยมใน AI ปัจจุบัน ทำให้ Tool เหล่านี้หลายองค์กรให้ความสำคัญมากด้วยเช่นกัน
- AI Chips >> ทำพวก Chip และพวก IPU บน Cloud ใช้ Run พวก AI ที่กิน Resource มหาศาล ตัวอย่าง Graphcore ซึ่งกลุ่มนี้บอกได้คำเดียวเลยว่าเป็นกลุ่มที่ได้เม็ดเงินจากการลงทุนมหาศาลมาก
- Data Annotation >> แพลตฟอร์มที่ใช้พวก Labelling Data บอก AI ว่าจะโฟกัสวิเคราะห์ไปที่วัตถุใดเช่น วัตถุในภาพ และวีดีโอ ตัวอย่าง Sama
- Synthetic Data >> พวกสร้าง Data Mock ขึ้นมา เพื่อเอาไปใส่ Model train AI โดย Gretel ยังเคลมว่าข้อมูลที่ Mock มายังเหมือนจริง และสามารถสร้าง Model ที่มี Accuracy สูงได้ไม่แพ้ Data จริงเลย
- Data De-identification >> เนื่องจากพอเป็นเรื่อง Data ก็จะมีปัญหาเกี่ยวกับพวก Privacy กับ PII ตามมา ปัจจุบันนี้ก็จะมี Tool ที่ช่วยให้ข้อมูลเป็น Anonymous ลบการระบุตัวตนในข้อมูลทิ้งทั้งหมด เพื่อตัดปัญหาในเรื่องกฏหมายซะ ตัวอย่างธุรกิจ Private AI
- Data Quality & Observability >> พวกตรวจสอบเรื่อง Data Quality เพราะ รู้กันอยู่ว่าเวลา 80% ในการทำ Model คือการทำ Data Prep ซึ่งถ้ามี Tool ที่ช่วยในเรื่อง Data Quality ก็จะเป็นสิ่งตอบโจทย์ในการทำ Model มาก ตัวอย่าง Superconductive Open source ที่ใช้ช่วยทำ Unit test พวก Data
- Version Control & Experiment Tracking >> เนื่องจากการ Dev สร้างระบบแบบจริงจัง Version control เป็นส่วนประกอบหนึ่งที่สำคัญมาก รวมถึงในวงการ AI ด้วย ซึ่งก็มี Tool พวกนี้อยู่ในตลาดหลายตัว ตัวอย่าง neptune.ai
- Model Validation & Monitoring >> กลุ่มที่ใช้ Monitor ตรวจสอบ Model ที่ทำ AI ทั้งในเรื่อง Performance, Risk, Security ตัวอย่าง fiddler
- ML Platforms >> กลุ่มพวกทำ MLOps End-to-End Solution สำหรับ ทำ AI เป็น Workspace ทำ Data ยัน Deploy ตัวอย่าง anyscale
- Machine Learning Deployment >> ทำพวก Auto deployment โมเดลที่เขียน ทำให้ชีวิตง่ายขึ้น ตัวอย่าง OctoML เขาโปรโมตตัวเองว่าเป็น Machine Learning for Machine Learning Deployment กลุ่มนี้เป็นอีกกลุ่มที่ได้เม็ดเงินค่อนข้างหนา
- Resource Optimization >> เนื่องจากการ Run AI เป็นการใช้ Resource ที่สูงมาก จึงมีบางธุรกิจทำเรื่องพวก Optimize cost & resource ทำเป็น Platform ช่วย orchestrate สิ่งที่ยุ่งเหยิงนี้ ตัวอย่าง run:ai
- Computer Vision >> กลุ่มพวกที่สร้าง Tool เพื่อ Assist เรื่อง Image & Video Classification โดยเฉพาะ ตัวอย่าง ENCORD
- National Language Processing >> สิ่งที่หลายคนคุ้นเคยในวงการ AI หรือ NLP ที่ส่วนใหญ่ Use Case เอาไปใช้กับ Chatbot ตัวอย่าง co:here ถ้าจะอธิบายง่ายๆ NLP คือสิ่งที่ทำให้ AI เข้าใจภาษามนุษย์ในชีวิตประจำวัน และทำการสื่อสารกับมนุษย์ด้วยกันได้
สรุปส่งท้าย
เป็นอย่างไรบ้างครับ เพื่อนๆเห็นโอกาสในธุรกิจ AI บ้างยังครับ ขนาดนี้แค่เป็น 100 ธุรกิจ ที่คัดมาจาก 7,000 นะครับ ยังเห็นอะไรที่น่าสนใจเยอะแยะมากเลย เพื่อนๆสนใจในธุรกิจ AI กลุ่มไหนบ้างครับ ส่วนตัวผมนี่สนใจหลายตัวเลย ที่แบบไม่เคยเห็นบริการเหล่านี้มาก่อน และคิดว่าสามารถมาช่วยธุรกิจได้ เช่น unitQ ที่เป็นธุรกิจที่จัด Score สิ่งที่เขาพูดกับแบรนด์เราในที่ Public ที่ทำให้เรารู้ว่าดีกว่า หรือแย่กว่าคู่แข่งในตลาด ว่างๆมาแชร์กันได้นะครับ เชียร์ให้คนไทยสร้างธุรกิจ AI ไปสู้ตลาดระดับ Global ได้ หรือถ้าใครไม่ได้ลงตลาด AI ก็เชียร์ให้นำ Solution AI มาช่วยทำธุรกิจหรือในการทำงานของตัวเอง เพราะ หลายอย่างมันมีประโยชน์จริง
Tool มันพร้อมแล้ว เหลือแค่คุณจะใช้มัน Apply กับธุรกิจคุณเป็นหรือเปล่า เหมือนการออกรบที่ปกติคุณใช้ดาบ แต่มีปืนมาวางให้ใช้ล่ะ ขั้นแรก คือ คุณต้องกล้าที่จะลอง และสองคือ สิ่งใหม่ที่ลองคุณต้องใช้มันให้เป็น ไม่ใช่เอาด้ามปืนไปฟันกับดาบ
สุดท้ายนี้ใครติดตามมาจนจบ ก็อย่าลืม Follow ผมกันนะฮะ จะได้ไม่พลาดติดตามบทความดีๆของผมแบบนี้อีก 😆😆