ผมเชื่อว่าทุกคนคงรู้จัก eBay ใช่ไหมครับ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ชด้านประมูลที่ใหญ่ที่สุด ซึ่งวันนี้เราจะมาดูเรื่องราวของผู้ก่อตั้ง ปิแอร์ โอมิดดียา (Pierre Omidyar) กัน ซึ่งปีแอร์ นอกจากเป็นนักธุรกิจที่เก่งแล้ว เขายังเป็นคนที่ถูกชื่นชอบโดยหลายคน ด้วยการที่เขาเป็นคนชอบให้ และการมีกฏการทำธุรกิจของเขา คือ “การทำธุรกิจที่ไม่ได้ทำเพื่อเงิน แต่ทำเพื่อเปลี่ยนโลก” เพราะ การขายของเพื่อได้เงิน ใครๆก็ทำได้ ซึ่งมันไม่ใช่สำหรับปีแอร์แน่นอน เป็นอย่างไรบ้างครับเรื่องราวของ ปิแอร์ ดูน่าสนใจมากไหมครับ ถ้าน่าสนใจก็เชิญติดตามต่อได้เลย!!
“คนหลายคนเป็นคนที่มีความเอื้ออารี ซึ่งผมเชื่อว่าทุกคนจะทำการช่วยเหลือผู้อื่นด้วยแบบฉบับที่เราอยากให้เขาทำกับเรานั่นเอง”
เงินล้านแรก
ปิแอร์ โอมิดดียา (Pierre Omidyar) เกิดในปารีส ปี 1967 มีแม่เรียนจบด็อกเตอร์และพ่อเป็นนายแพทย์ศัลยกรรม โดยภายหลังเขาและครอบครัวได้ย้ายเข้ามาอยู่ที่อเมริกาในปี 1973
ตั้งแต่ช่วงอายุ 14 ปี ปีแอร์ก็ได้เริ่มมีความสามารถฉายแววในด้านคอมพิวเตอร์ โดยเขาได้ทำการเขียนโปรแกรมให้ห้องสมุดในโรงเรียนของเขาเอง และยังได้ค่าจ้างที่ทำกลับมาถึงชั่วโมงละ $6 ด้วย
ยังไม่จบเท่านั้น ความสามารถการเขียนโปรแกรมของเขาก็ยังคงเติบโตต่อไปเรื่อยๆ ซึ่งหลังจากที่ปีแอร์เรียนมัธยมจบ เขาก็ได้ไปเรียน IT จบปริญาตรีต่อที่มหาวิทยาลัย Tufts และไปเริ่มทำงานในบริษัท Clairs ชื่อดังที่เป็นบริษัทในเครือของ Apple
ในปี 1991 ปีแอร์ได้เริ่มทำโปรเจคกับเพื่อนเก่าสมัยมหาวิทยาลัย ซึ่งเป็นโปรเจคที่มีความคิดที่จะสร้างสิ่งที่มาทดแทนการใช้คีย์บอร์ด ด้วยการใช่สไตลัสปากกาเขียน แต่สุดท้ายโปรเจคนี้ก็ไปได้ไม่สุด และถูกพับเก็บไปในปี 1994 เพราะ เขาคิดว่ามันโตต่อไปยาก ซึ่งยังโชคดีที่เขายังเก็บหุ้นในบริษัทไว้ เพราะ หลังจากที่เขาเลิกทำโปรเจค อีก 2 ปี ถัดไป Microsoft ได้เห็นแววของบริษัท และได้การเข้าซื้อ จนทำให้ปีแอร์กลายเป็นเศรษฐีเงินล้านในวัยอายุ 29 และนั้นเป็นสิ่งสานต่อการเริ่มต้นสร้างเรื่องราวอาณาจักรอีคอมเมิร์ซของเขา
จากล้านแรกสู่พันล้าน
หลังจากที่เขาอยุดทำโปรเจคสไตลัสของเขาไป ช่วงวันหยุดหนึ่งในปี 1995 ปีแอร์ได้มานั่งคิดสร้างเว็บประมูลออนไลน์ และทำการค่อยๆมานั่งเขียนโค้ดไปทีละนิด จนในที่สุดวันที่ 3 กันยายน ปี 1995 ตัว Prototype ของ eBay ได้ออกมาเป็นเวอร์ชันแรก ซึ่งตอนนั้นเขาใช้ชื่อว่า AuctionWeb
มันอาจเป็นเรื่องที่เชื่อได้ยากนะ แต่ในช่วง 24 ชั่วโมงแรกที่ปีแอร์เปิดเว็บไซต์ ปรากฏว่าไม่มีใครเข้ามาที่เว็บไซต์เลย ซึ่งดีลแรกที่มีการประมูลได้ของเว็บของเขา คือ ปากกาพอยเตอร์ชำรุดไปแล้วของเขาที่มาลงเล่นๆเอง ซึ่งตอนแรกปีแอร์ก็สงสัยว่าลูกค้าที่ประมูลไปได้เขาเข้าใจผิดอะไรไปหรือเปล่า แต่สุดท้ายแล้วมันก็เป็นความตั้งใจซื้อของที่ชำรุดของลูกค้าเองจริงๆ
หลังจากนั้นปีแอร์ก็ได้พบเคสแปลกๆจากลูกค้าในการประมูลออนไลน์ออกมากมาย แต่นั่นก็ทำให้เขาได้รับ Feedback และสามารถทำการปรับปรุงเว็บไซต์ได้เรื่อยมา จน 3 ปี ผ่านไป eBay ก็ได้เข้าตลาดหุ้น IPO และนั่นทำให้ปีแอร์กลายเป็นเศรษฐีพันล้านด้วยวัยเพียง 31 ปี
ในวันนี้ eBay มีพนักงานถึง 32,000 คน คนขายสินค้ามากกว่า 25 ล้านคน และคนซื้อทะลุ 157 ล้าน แต่ถึงอย่างนั้นความรวยเป็นพันล้านนี้ก็ไม่ได้ทำให้ปีแอร์เปลี่ยนไป โดยเขาก็ยังคงเป็นคนมัธยัสถ์ไม่ได้ขับรถหรูหราอะไร ขับเพียงแค่รถเล็กคลาสสิคๆ อย่าง Volkswagen Jetta
ปีแอร์ไม่ได้ซื้อปราสาท และยังคงอยู่ในอพาตเมนต์ที่เช่าเล็กๆ โดยพนักงานต่างก็สืบทอดวิถีการใช้ชีวิตของเขา แม้กระทั่งคู่แข่งก็ยังชอบปีแอร์ และอยากจะร่วมทำงานกับเขาด้วย
ในช่วงนั้นบริษัทส่วนมากต่างก็มีแนวคิดในการสิ่งค้าเองให้เพิ่มมากขึ้น เพื่อให้ได้การกลับมาของรายได้ที่เพิ่มมากขึ้น แต่ปีแอร์ได้สร้างสิ่งที่แตกต่าง โดยเขาได้ใช้แนวคิดในการสร้าง eBay เป็น Marketplace ที่เชื่อมทั้งคนขายและคนซื้อ ซึ่งวิธีนี้มันไม่ได้เป็นวิธีที่ทำให้ eBay รวยอย่างเดียวเท่านั้น แต่มันยังหมายถึงการช่วยให้คนที่ขายใน eBay สามารถรวยตามได้อีกด้วย ซึ่งนั่นเป็นสิ่งที่ทำให้ eBay ประสบความสำเร็จ
ปีแอร์กล่าวว่าตัวเขาเองเป็นคนที่มีชีวิตเป็นสุข ทั้งภรรยาและลูกต่างก็รักเขา เขามีครอบครัวที่ดี เวลาว่างก็เยอะ แม้ในช่วงเวลาทำงาน เขาก็ยังสามารถ Balance เวลาส่วนตัว โดย
ปีแอร์ไม่ได้ทำงานเพื่อเงิน แต่เงินทำงานเพื่อเขา
ไม่ใช่แค่เฉพาะ eBay
เศรษฐีหลายคนหลังจากประสบความสำเร็จแล้ว จะชอบไปต่อด้วยการเล่นการเมือง แต่ไม่ใช่สำหรับปีแอร์ ซึ่งหลังจากที่ปีแอร์เลิกทำ eBay เขาก็ตัดขาดเกี่ยวกับเรื่องบริษัททั้งหมดทั้งๆที่ถือหุ้นใหญ่อยู่ และไปโฟกัสกับสิ่งที่เขาอยากทำในชีวิตแทน
ในปี 2004 ปีแอร์กับภรรยาย ได้สร้าง Omidyar Network ที่เป็นบริษัทช่วยลงทุนในธุรกิจด้านการทำเพื่อสังคมโดยเฉพาะ
ปี 2013 ปีแอร์ สร้าง First Look Media บริษัทวารสารออนไลน์ของตัวเอง ที่สามารถเขียนเรื่องอะไรก็ได้ โดยที่รัฐบาลไม่สามารถเข้ามายุ่ง ซึ่งปีแอร์ได้ลงทุนไปในธุรกิจนี้กว่า $250 ล้าน โดยในวารสารนี้ก็มีหัวข้อที่วารสารอื่นไม่กล้าลงมากมาย เช่น บทวิจารณ์เกี่ยวกับภาครัฐ เรื่องอื้อฉาว ฯลฯ
ในปี 2020 ปีแอร์มีสินทรัพย์สุทธิถือครองทั้งสิ้น $2.2 หมื่นล้าน (6.7 แสนล้านบาท) ในวัยเพียง 53 ปี ซึ่งเขาก็ยังคงมีความสุขกับการใช้ชีวิตกับครอบครัว และยังคงอุทิศประโยชน์ให้สังคมในแบบฉบับของเขาต่อไป
กฎการใช้ชีวิตแบบฉบับของ ปิแอร์ โอมิดดียา
- เชื่อในความดีของคน : ให้เชื่อว่าทุกคนเป็นคนดี อย่าไปคิดว่าเขาจะมาโกงเรา และเราจะได้คนแบบนั้นเข้ามาในธุรกิจ
- ทำๆมันไปซะ: อย่ามัวแต่ไปพยากรณ์กับสิ่งที่เราจะทำในทุกก้าวว่าให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ
- ความล้มเหลวเป็นสิ่งที่ดี: การเรียนรู้ความล้มเหลว มันจะเป็นสิ่งที่ทำให้เราแข็งแกร่งขึ้น
- อย่าคอยแต่ไปพึ่งคนที่รู้มากกว่าเรา: แม้เราจะรู้สึกเคารพและคนว่าเขาเป็นมืออาชีพจริง แต่หลายครั้งพวกเขามักจะหลุดออกมาว่าแผนของเรามันเป็นไม่ได้ ซึ่งมันเป็นแค่สิ่งที่คนเหล่านั้นไม่กล้าทำเองเท่านั้นเอง
- ทุกอยากไม่ซับซ้อน ก็เหมือนกับที่เราเห็นๆกัน: หลายครั้งเราอาจจะเคยได้ยินเรื่องราวของผู้ประสบความสำเร็จที่เหมือนดูจะได้มาง่ายๆ ซึ่งเราชอบเอามาคิดลึกกันว่ามันคงไม่ง่ายจริงหรอก โดยเอาจริงมันก็ง่ายเหมือนตามที่เขาเล่าจริงๆ เพียงแค่เราอาจจะต้องเริ่มลองผิดลองถูก และหาสิ่งที่เข้ากับเราได้จริงๆ
- พยายามปล่อยช่องว่างให้เกิดเรื่อง Surprise: ตอนทำธุรกิจพยายามปล่อยช่องว่างให้มีเรื่อง Surprise เพราะ พวกเรื่องที่ไม่คาดคิดนั่นแหละทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ
- บริษัทของคุณต้องเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
- ตามเทรนด์เทคโนโลยีให้ทัน
- เรื่องการกุศลก็ช่วยในการทำธุรกิจได้
- สร้างระบบที่สามารถมีอิทธิพลทั่วโลก
- ใช้ชีวิตให้เรียบง่าย
สรุปส่งท้าย
จุดที่ผมคิดว่าประสบความสำเร็จใน eBay ของปีแอร์เลย คือ การที่เขาใช้แนวคิดการ “ให้” ในธุรกิจ ทำธุรกิจไม่ได้ให้รวยแต่ตัวเอง แต่แบ่งปันไปให้ผู้อื่นด้วย ซึ่งในสมัยนั้นมีคนใช้แนวคิดนี้กันไม่ค่อยเยอะ และ ปีแอร์ เป็นคนบุกเบิกที่ใช้แนวคิดให้การให้เป็นคนแรกๆ โดยหลังจากนั้นก็มีธุรกิจที่ประสบความเสร็จจากการใช้แนวคิดในการให้นี้เต็มไม่ว่าจะเป็น Google, Facebook, Twitter และอื่นๆอีกมากมาย ดังนั้นการที่เราจะเริ่มทำธุรกิจอะไร เราควรเริ่มจากการให้ครับ และคุณความดีนั้นจะหลับมาหาเราเอง โอเครครับ วันนี้ก็ขอจบเพียงเท่านี้ แล้วพบกันใหม่ครับ ขอบคุณครับ
