abc

EP 24 : Barbara Corcoran คนปั้นธุรกิจจากเงินยืมแฟนจนกลายเป็นธุรกิจยักษ์ใหญ่

บาบาร่า คอร์คอรัน (Barbara Corcoran) เจ้าแม่บริษัทอสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่ใจกลางเมืองนิวยอร์ก อดีตนักธุรกิจสาวผู้ขยันขันแข็งที่เริ่มทำงานกว่า 22 อาชีพตั้งแต่อายุ 23 จนสุดท้ายใช้เงินยืมจากแฟนเพียง $1,000 ปั้นธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่ใจกลางเมืองนิวยอร์กจนประสบความสำเร็จ โดยในปัจจุบัน เธอก็เป็น 1 ในนักลงทุนของรายการ Shark Tank ชื่อดังอีกด้วย เปิดมาประวัติก็น่าสนใจแล้วครับ ใครที่ชอบแนวนักธุรกิจหญิงที่เริ่มตั้งแต่ศูนย์ ผมแนะนำชีวประวัติคนนี้โลด อย่ารอช้า ไปติดตามชมกันได้เลยครับ

“อย่าเผลอไปดูถูกพลังของลางสังหรณ์ของเราเชียวนะ”

บาบาร่า เกิดปี 1941 ในครอบครับชาวไอริสแคทอริค ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ ประเทศสหรัฐอเมริกา เธอเป็นเป็นลูกคนรองจากลูกทั้งหมด 10 คน และได้จบปริญญาตรี สาขาด้านการศึกษา จาก St. Thomas Aquinas College ตั้งแต่ปี 1971

เรื่องราวทางธุรกิจของเธอเริ่มต้น หลังจากที่เธอเรียนจบ และทำการสอนหนังสือไปได้สัก 1 ปี ด้วยที่เธอต้องการรายได้มาเลี้ยงตัวเองเพิ่มขึ้น บาบาร่าจึงหันมารับจ้างทำงานนานาชนิต ช่วงที่เธออายุ 23 ปี เธอกล่าวว่า เธอได้ลองทำงานไปถึงกว่า 22 อาชีพ และงานที่เธอชอบที่สุดคือการเป็น “ สาวเสริฟ” ในร้านอาหาร

คุณจะได้เรียนรู้อะไรมากเลยในการเป็น เด็กเสริฟ มากกว่างานอื่นๆ และฉันบอกได้เลยว่าฉันได้ลองทำงานทุกแบบตามที่คุณสามารถคิดได้เลย สิ่งที่ยอดเยี่ยมสำหรับการเป็นเด็กเสริฟ คือ คุณจะมีพื้นที่เป็นของตัวเอง มันคือความรับผิดชอบของคุณ มันคือโต๊ะของคุณ มันคือเคาเตอร์ของคุณ น้ำตาลต้องเติม ซอสมะเขือเทศต้องไม่พร่อง

บาบาร่า กล่าวว่า การเป็นสาวเสริฟมันเป็นทางดีที่สุดในการฝึกทักษะการขายเลย

มันเป็นเรื่องของเสนห์ของคุณนะ ที่คุณต้องมีความสามารถในการพูดคุย และเสริฟกาแฟแบบที่ลูกค้าไม่ต้องเอ่ยปาก รู้เลยว่าครั้งที่แล้วเขาสั่งอะไรไป สิ่งเหล่านี้แหละ มันคือสิ่งที่ทำให้ “ชนะใจคน”

ในขณะที่เธอทำงานเป็นสาวเสริฟ แฟนของบาบาร่าได้เห็นถึงความสามารถของเธอและพยายามเชียร์ให้เธอไปลองทำงานด้านอสังหาริมทรัพย์ บาบาร่ารู้สึกเห็นด้วย เพราะ เธอก็รู้สึกว่าเธอก็อยากทำงานก้าวเป็นเจ้านายตัวเองสักวัน

ในปี 1973 ขณะที่บาบาร่าทำงานเป็นพนักงานต้อนรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในเมืองนิวยอร์ค เธอได้สร้างบริษัทนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ Corcoran-Simonè ของตัวเองขึ้นมาด้วยเงินที่ยืมจากแฟนของเธอ $1,000 โดย 7 ปีต่อมา เธอกับแฟนของเธอก็ได้เลิกกัน เพราะ แฟนของเธอบอกว่าอยากไปแต่งงานกับเลขาของเธอ ซึ่งก่อนจากกับเธอ เขาได้เยอะเย้ยด้วยการบอกเธอว่า “เธอไม่มีทางสำเร็จหรอก ถ้าขาดฉันไป” นับได้ว่าแฟนของเธอคิดผิดครั้งใหญ่ยิ่ง เพราะ ใครจะไปรู้ว่าบาบาร่าจะสามารถสร้างบริษัทจากเงินยืมของเขาไปจนถึงระดับสิบๆล้านได้ โดยหลังจากนั้นบาบาร่าก็ได้เปลี่ยนชื่อบริษัทของเธอเป็น Corcoran Group จากนามสกุลเพียวๆของเธอ และในปี 2001 บาบาร่าก็ได้ทำการขายบริษัทของเธอไปด้วยมูลค่ามากถึง $66 ล้าน (208 ล้านบาท)

ในปัจจุบันเธอมีสินทรัพย์สุทธิรวมทั้งหมด $80 ล้าน และได้ผันตัวกลายเป็นนักลงทุนผู้คอยช่วยเหลือประกอบการรุ่นใหม่อย่างเต็มตัว ซึ่งหนึ่งในหน้าที่ของงานที่ทำเธอนั้น คือ การเป็นนักลงทุนในรายการ Shark Tank (ใครไม่รู้จักรายการนี้สามารถอ่านละเอียดเพิ่มเติมได้ในลิงค์ข้างล่าง)

EP 19 : ใช้ Stat รายการ Shark Tank มองภาพการขึ้น Pitch

รายการ Shark Tank ผ่านมาทั้งหมด 11 ซีซัน บาบาร่าได้ช่วยเหลือผู้ประกอบการไปทั้งหมด 93 ธุรกิจ ด้วยเงินลงทุนจำนวน $13 ล้าน (410 ล้านบาท) กลุ่มธุรกิจที่เธอชอบลงทุนส่วนมากจะเป็นกลุ่มอาหาร และเธอเป็นนักลงทุนในรายการที่มีสัดส่วนลงทุนในธุรกิจที่มีผู้ประกอบการเป็นเพศหญิงสูงที่สุด

เธอกล่าวว่า “72% ของผู้ประกอบการหญิงบอกว่าการขาดเงินทุนมาช่วยเดินธุรกิจเป็นปัญหาที่ใหญ่ ซึ่งฉันอยากที่จะช่วยพวกเธอมาก” โดยนอกจากที่เธอจะช่วยเหลือผู้ประกอบการหญิงในการให้ทุนในรายการ Shark Tank ในสัดส่วนที่มากแล้ว เธอยังได้ร่วมทีมทำ iFundWomen แฟลตฟอร์มคลาวด์ฟันดิ้ง เพื่อใช้ในแก้ปัญหาเรื่องทุนในการดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการหญิงโดยเฉพาะอีกด้วย

มีสื่อทางการตลาดมาถามบาบาร่าว่าอะไรเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องคิดก่อนการเริ่มต้นธุรกิจ เธอบอกเลยว่าอย่างแรก คือ เรื่องเงินทุน ที่มันจะมากกว่าที่คุณคิดแน่นอน โดยคนส่วนมากคิดเรื่องเงินทุนเฉพาะเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอดเท่านั้น ไม่ได้คิดแบบใกลๆ พูดง่ายๆลองเบิ้ลเงินทุนที่คิดว่าน่าจะใช่ไปประมานสองเท่าดู โดยต่อมาข้อ 2 คือ คุณควรหาพาร์ทเนอร์ที่มีสกิลตรงกันข้ามกับคุณ ถ้าคุณเลือกพาร์ทเนอร์ถูกคน ธุรกิจของคุณจะมีโอกาสประสบผลสำเร็จมากขึ้น 5 เท่าเลย และอย่างสุดท้ายคือคุณต้องเข้าใจพาร์ทเนอร์ ว่าเขาเก่งด้านอะไร และปล่อยให้เขาทำตรงนั้น

นอกจากนี้บาบาร่ายังกล่าวว่าถ้าธุรกิจยังเป็นแค่ช่วงไอเดียนะ ส่วนมากจะไม่ค่อยมีใครได้เงินทุนหรอก เริ่มแรกง่ายๆ หาทุนจากคนใกล้ตัว อย่างเช่น ครอบครัว และเพื่อน หรือกู้เอง ซึ่งถ้าเป็นผู้หญิงอาจจะมีความยากลำบากมากกว่าผู้ชายสักหน่อย

บางครั้งเราอาจต้องเชื่อในลางสังหรณ์ทางธุรกิจของเรา เธอกล่าวว่าเธอเคยได้รับคำแนะนำจากแม่ซึ่งเหมือนเป็นสิ่งที่ดีที่สุด แต่ในเวลาเดียวกันก็เป็นสิ่งที่แย่ที่สุดสำหรับเธอเช่นกัน โดยแม่เธอได้ให้คำแนะนำเธอตอนช่วงที่ทำทำงานว่า “ทำไมไม่ลองทำงานแบบเปลี่ยนงาน แล้วสร้าง Resume เพิ่มไปเรื่อยๆละ” ซึ่งบาบาร่ากล่าวว่าเธอก็รู้สึกผิดนิดนึงนะที่เธอไม่ได้ปฏิบัติตาม แต่ถ้าเธอปฏิบัติตามและไม่เชื่อในลางสังหรณ์ทางธุรกิจของเธอช่วงนั้น เธอก็คงไม่ได้เริ่มทำธุรกิจอสังหาริมทรัพย์เป็นของตัวเอง บาบาร่ากล่าวว่า

ช่วงเวลาในการเริ่มต้นธุรกิจ คือ ช่วงที่เธอกำลังตื่นเต้นกับมัน เธอต้องเอาเท้าไปวางที่พื้นนะ และก็เริ่มเดินธุรกิจเลย

สุดท้ายนี้ได้บาบาร่าได้ฝากทริคเล็กๆในการทำให้ธุรกิจประสบผลสำเร็จ จากบทสัมภาษณ์ของ Kathryn Eisman ว่า

1. อย่าไปดูที่ Resume ให้ดูที่ความสามารถจริงๆของเขา >> ตอนสัมภาษณ์จ้างคนมาทำในบริษัท แทนที่จะไปโฟกัสข้อมูลที่ Resume ให้เปลี่ยนเปลี่ยนเป็นการสนทนาแบบสบาย และดูเขาว่าเป็นไง มีนิสัยเข้ากันไหม โดยหลักจะมีคนอยู่ 2 ประเภทใหญ่ๆเท่านั้น คือ คนที่ชอบทำอะไรตามเป็นขั้นเป็นขั้นตอนสมบูรณ์แบบ และอีกประเภทคือพวกที่ทำทุกอย่างไปก่อนแล้วดูว่าอะไรที่เวิร์ค
2. ป่าวประกาศให้ทุกคนรับรู้ ใช้สื่อซะ! >> พยายามให้บริษัทตัวเองอยู่ในสื่อ ถ้าให้ดีควรเครดิตชื่อตัวเองตลอด
3. บูลี่ สู้ บูลี่ >> ถ้าเจอไม้แข็ง ก็ใช้ไม้แข็งสู้ เช่น ตอนที่เธอเจอทรัมป์ฟ้อง เธอก็ได้ไปว่าจ้างทนายที่ได้ชื่อว่าแข็งกร้าวที่สุดมาสู้
4. ทำตัวให้สูงเข้าไว้ และพยายามคุยในเรื่องบวกๆ >> ถ้าอยากคนอื่นเคารพ เราต้องเคารพตัวเองเสียก่อน พยายามหาคนมีความคิดบวกๆอยู่รอบกาย

สรุปส่งท้าย

เป็นอย่างไงบ้างครับกับชีวประวัติของบาบาร่า คอร์คอรัน ใครว่าแค่จะมีแต่ผู้ชายที่จะประสบทางธุรกิจได้ เจอบาบาร่าเข้าไป แฟนที่ทิ้งกลับมาเห็นเธออีกทีต้องตะลึง โดยสิ่งที่ผมชอบของบาบาร่า คือ จุดเปลี่ยนของบาบาร่าที่ทำให้เธอตัดสินใจมาทำธุรกิจ และสุดท้ายทำให้เธอประสบความสำเร็จ ผมว่ามีหลายคนมีทักษะในการทำธุรกิจมากเลย แต่ขาดอย่างเดียวคือการตัดสินใจเริ่มลงมือทำ แม้ในการตัดสินใจในทำธุรกิจของเรานั้นอาจมีโอกาสประสบความสำเร็จน้อยนิด อาจเพียงแค่ 10% แต่สำหรับคนที่ยังไม่เริ่มเลยมีโอกาสประสบความสำเร็จ 0% แน่นอน ดังนั้นใครที่ลังเล เริ่มลงมือทำเถอะครับ อาจจะเริ่มจากเล็กๆ แต่ก็ยังดีกว่าไม่เริ่มอะไร โดยในอาทิตย์หน้าจะเป็นตอนสุดท้ายของชีวประวัตินักลงทุนในซีรีย์รายการ Shark Tank แล้วนะครับ เป็นคนชื่อว่า มาร์ค คิวบาน (Mark Cuban) เศรษฐีพันล้าน เจ้าของทีมบาส NBA Dallas Maverick ซึ่งเป็นคนที่รวยที่สุดในรายการ และผมชอบที่สุดแล้วครับ ใครสนใจก็อย่าพลาดในอาทิตย์นะครับ แล้วเจอกันครับ